Manager (F/H) – Lisbonne

Ayming est un Groupe international de conseil et de software, comptant 1300 collaborateurs, présent dans 14 pays. Depuis 35 ans, nous sommes la référence en matière de conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine des ressources humaines, de l’innovation et de la fiscalité par le biais de 3 solutions : consulting, services managés et digital.

Votre job

Quelles sont les missions qui vous seront confiées quand vous intégrerez les équipes d’Ayming ?

• Management de production : Diriger et développer les compétences des équipes de production.
• Préparation des interventions clients et support des équipes France : Assurer une préparation efficace des réunions, du support client, et de la gestion des indicateurs de performance (KPIs).
• Gestion des flux de travail : Organiser des plans d’action pour réguler les flux et respecter les délais et engagements clients.
• Communication interne : Établir une communication claire et efficace avec le management et respecter les directives RH.
• Formation et intégration : Préparer l’intégration des nouveaux arrivants et créer/maintenir à jour des programmes de formation.
• Recrutement et sélection : Participer activement au recrutement et à la sélection des équipes, ainsi qu’à la gestion du turn-over.
• Suivi de la productivité : Assurer le suivi de la productivité et de la performance de l’équipe.
• Analyse des performances : Suivre et analyser les écarts de production et les données de performance
• Gestion de projet : Déployer rapidement et avec qualité les nouvelles missions clients en collaboration avec la France, y compris l’analyse et l’exploitation ingénieuse des données.
• Reporting : Fournir un reporting régulier des KPIs de productivité de l’équipe en collaboration avec notre data analyst à son N+1 et N+2
• Savoir-être professionnel : Adopter un management positif et une communication appropriée, avec une bonne gestion de soi et des émotions.
• Leadership et coaching : Encourager le développement personnel et professionnel au sein de l’équipe. Participer
• Optimisation des processus : Identifier et mettre en œuvre des améliorations processus pour augmenter la productivité.

Dans quels environnements vous interviendrez ?

Gestion back-office – visites médicales – management – BPO

Vos talents et aspirations professionnelles

Vous avez :

• La maîtrise de la langue Française orale et écrite
• Minimum 3 ans d’expérience en management dans un environnement BPO / externalisation de service
• Excellente aisance relationnelle et d’organisation
• Compétence avancée en Excel / PowerPoint

Un plus si :

• Connaissance légale sur les visites médicales professionnelles en France
• Expérience dans un service de santé au travail / Management d’équipe RH en France

Si vous devenez un Aymer ?

Vous bénéficierez  :

Bien-être au travail et carrière

• Horaire flexible du lundi au vendredi
• Système hybride de jours en télétravail (60%)  et présentiel (40%) à Sete Rios
• Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise
• Événements d’entreprise réguliers

Package de rémunération et avantages sociaux

• Contrat permanent  (CDI)
• Rémunération fixe  sur 14 mois + un variable annuel
• Carte repas :  9.15 euros /jour
• Remboursement de transport
• Assurance santé

Vous pensez que vous n’avez pas le profil  ? Et pourtant chez Ayming, c’est votre personnalité, vos talents et vos passions qui font la différence.

#LI-FATOU